Curso de Análise e Identificação de Necessidades e Requisitos de Utilizadores - Lisboa - Lisboa - Lisboa

Este curso privilegia a natureza dinâmica dos requisitos dos utilizadores no contexto de projectos de desenvolvimento onde a gestão adequada dos requisitos terá a função mista de assegurar a sua fixação tão estável quanto possível, bem como, a gestão das expectativas de clientes e utilizadores. Além da preocupação com a fixação rigorosa dos requisitos, privilegia-se a definição de métodos e estratégicas que facilitem a incorporação de requisitos adicionais, colocados depois da fase da sua recolha, com um mínimo de prejuízo para os objectivos do projecto

O curso destina-se tanto profissionais de desenvolvimento de software ( programadores, analistas, gestores de projecto ) em áreas onde a interacção com os utilizadores e clientes no processo de levantamento de requisitos seja entendida como importante para o êxito do projecto.

Análise e Identificação de Necessidades e Requisitos de Utilizadores

O curso visa desenvolver no formando competências que lhe permitam proceder ao levantamento de requisitos com eficiência. O formando deverá ser capaz de:

Identificar a melhor estratégia de abordagem aos requisitos, de acordo com o enquadramento do projecto;
Adaptar uma Framewok de gestão de requisitos às necessidades da sua equipa;
Ajustar os seus projectos à natureza dinâmica dos requisitos de utilizador.

PROGRAMA DO CURSO

1. Considerações iniciais – 2h

 1.1. As abordagens aos sistemas

 1.2. Utilizador, cliente, comprador e fornecedor

 1.3. O técnico reflexivo

2. Uma perspectiva sistémica – 2h

 2.1. Sistemas e subsistemas 

 2.2. Dos dados ao conhecimento

 2.3. Sistemas de informação e estratégia

 2.4. Os lugares dos requisitos

 2.5. Porque falham os projectos?

 2.6. Hard Systems e Soft Systems

3. O projecto – 4h

 3.1. Categorização de problemas

 3.2. Ciclos de vida de projecto e ciclos de requisitos

 3.3. Constituição de equipas

 3.4. Um modelo de incorporação de alterações

 3.5. Pontos de partida ( a partida do zero e a obra feita )

 3.6. Objectivos e motivações do projecto

 3.7. O que é preciso saber?

4. Contactos preliminares - 4h

 4.1. Objectivos

 4.2. Resultados

 4.3. Levantamento preliminar

 4.4. Determinação e exequibilidade

 4.5. Impacto organizativo

 4.6. Especificações e propostas

5. Necessidades e requisitos – 4h

 5.1. Requisitos funcionais, não funcionais e necessidades

 5.2. Previsão de requisitos

 5.3. Métodos de levantamento de requisitos

 5.4. Porque falham as metodologias

 5.5. Frame Diagrams

 5.6. Necessidades de documentação

6. Fact-finding e conhecimento – 4h

 6.1. Os pressupostos

 6.2. Contactos pessoais

  .A entrevista

  .Observação

 6.3. Métodos não pessoais

  .Questionários

  .Outros métodos

 6.4. Pós-processamento de levantamentos individuais

  .Diagramas de Use Case

  .Frame Diagrams

  .Registos

 6.5. O interface do utilizador

7. Gestão de requisitos – 4h

 7.1. Requisitos em ambientes de mudança

 7.2. Alteração de requisitos em modelos de desenvolvimento lineares e não lineares

 7.3. Deriva e derrapagem controlada

 7.4. O gestor de requisitos

Carga horária total do curso: 24 horas.