Curso de Formação Avançada em Gestão de Empresas - Online

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  • Conteúdo

    INSCRIÇÕES ABERTAS


    Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal
    Em qualquer parte em formato e-Learning

    1. DESTINATÁRIOS
    Habilitações mínimas: 12º ano. Titulares do grau de 12º ano de escolaridade ou de um C.E.T. (Curso de Especialização Tecnológica), interessados nas áreas relacionadas com a gestão de empresas ou que pretendam vir a investir nesta área profissional.

    2. OBJETIVO GERAL

    No final deste curso, os formandos deverão ter adquirido conhecimentos que pretendam potenciar a valorização e eficiência profissional no que concerne ao desempenho em contexto empresarial. Apresenta para o efeito metodologias inovadoras que aliam a experiência teórico-prática e o conhecimento da realidade empresarial atual e futura.

    3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
     - Obter uma visão clara da realidade da gestão de empresas
     - Conhecer uma empresa, a sua estrutura, os seus processos e funções
     - Entender como uma empresa molda os seus limites, as suas fronteiras e, como a empresa deteta oportunidades e formula as suas estratégias
     - Conhecer os conceitos que servem de base à interpretação da realidade de uma empresa
     - Compreender a formação da empresa moderna como resultado de uma evolução histórica
     - Disponibilizar ferramentas que ajudem a tomada de decisão, através de modelos qualitativos e quantitativos de análise
     - Gerir equipas
     - Definir estratégias de marketing, tendo em conta os modelos existentes e, os modelos de marketing emergentes
     - Gerir riscos e reconhecer oportunidades

    4. PLANO CURRICULAR

    Módulo 1: Liderança e gestão de conflitos (20 horas)

    • O que são conflitos
    • Situações que geram conflitos
    • Quais as estratégias na gestão de conflitos
    • Potenciais efeitos do conflito
    • Definição de conceitos
    • Tipos de Liderança
    • Motivação nas Equipas
    • Elogio e critica: Competências dos líderes
    • Líder ou Liderado
    • Eficácia da liderança

    Módulo 2: Comunicação interpessoal e assertividade (18 horas)

    • Processo Comunicacional
    • Funções da Comunicação
    • Atitudes comunicacionais de Porter
    • Estilos Comunicacionais
    • Condução de Reuniões
    • Inteligência Emocional
    • Inteligência Emocional: um tipo diferente de inteligência
    • Técnica de Identificação Emocional

    Módulo 3: Gestão de tempo e de equipas de trabalho (20 horas)

    • Cultura organizacional
    • Conceito Equipa
    • Trabalho individual vs Trabalho de equipa
    • Importância de gestão eficaz das equipas
    • Dinâmica de Grupo
    • Características dos objetivos
    • Disponibilidade para trabalhar em equipa
    • Objetivos do trabalho em equipa
    • Competências interpessoais na equipa
    • Cuidados a ter na construção de objetivos
    • Enquadramento
    • Gestão do Tempo
    • Organize o seu Tempo

    Módulo 4: Direito do trabalho e das empresas (12 horas)

    • Introdução
      • O Direito e a atividade empresarial
      • Os diversos ramos do Direito com implicações nas empresas
      • O Direito do Trabalho para Empresas
    • Direito do trabalho
      • Conceito e fontes
    • O Contrato de Trabalho
      • Noção e elementos essenciais
      • A retribuição
      • Os sujeitos
      • Forma
      • Período experimental
      • Contrato de trabalho a termo
    • O Tempo de Trabalho
      • Tempo de trabalho e período normal de trabalho
      • Períodos de descanso
    • Os Feriados, as Férias e as Faltas
      • Regime dos feriados
      • Regime das férias
      • Noção, tipos e efeitos das faltas
    • Cessação do Contrato de Trabalho
      • Caducidade
      • Revogação
      • Denúncia durante o período experimental
      • Despedimento com justa causa “subjetiva”
      • Despedimento coletivo
      • Despedimento por extinção do posto de trabalho
      • Despedimento por inadaptação do trabalhador
      • Denúncia unilateral, resolução e abandono do trabalho

    Módulo 5: Modelos de gestão (20 horas)

    • Características do Grupo Humano \"Organização\"
    • Algumas abordagens sociológicas das Organizações
    • Modelos tradicionais de Gestão
      • A Administração Científica
    • Novos Modelos de Gestão
      • Modelo Just-in-Time / Toyota
      • Modelo Japonês
      • Modelo de Administração Participativa
      • Modelo de Administração Empreendedora
      • Modelo de Administração Holística
    • Modelos Emergentes
      • Empresa virtual
      • Modelo Quântico

    Módulo 6: Marketing (22 horas)

    • Marketing vs Publicidade: Qual é a diferença
    • Definição de Publicidade
    • Definição de Marketing
    • Criar uma imagem corporativa
    • Equidade da marca
    • Os benefícios de uma marca
    • Criação de uma campanha de Publicidade
    • Retargeting
    • O que é o Retargeting
    • Potencial no Retargeting
    • Criação de um Logo
    • O que atrai os clientes
    • O poder do logo marca
    • Características de uma estratégia de Branding sólida
    • Responsabilidade
    • Coerência
    • Personalidade da logo marca
    • Marketing: A diferença entre comprar e vender
    • Marketing estratégico
    • O marketing de produtos vs a gestão de produtos
    • Gestão do Produto
    • Marketing do Produto
    • Porque é o planeamento de marketing essencial
    • Dicas para traçar um plano de marketing
    • Implementar o plano de marketing
    • Marketing Mix
    • O que é marketing mix
    • Os quatro principais domínios do marketing mix
    • Os quatro C’s no marketing mix
    • Benefício da otimização do marketing mix para um melhor retorno financeiro
    • Como selecionar o melhor marketing mix, os prós, os contras, e dicas para divulgar uma empresa
    • Marketing Social
    • Os 8 Componentes essenciais do social marketing
    • Web Marketing
    • Estratégias de Marketing Online para uma empresa ser bem-sucedida
    • Tendências do Marketing na Internet
    • Marketing Político
    • Vantagens e desvantagens do Marketing na Internet
    • Digital Marketing
    • Digital Marketing e Multi-Channel Communications (vários canais de comunicação)
    • Lista dos 30 termos mais usados no marketing digital
    • O que fazer se a sua campanha de marketing falhar
    • Ferramentas de Marketing para negócios baseados em Casa
    • Seguidamente, abordaremos dez maneiras possíveis de ‘publicitar’ o seu negócio, sem despender de muito dinheiro
    • Software de email marketing para envio das campanhas de email
    • Como enviar o email marketing
    • Como definir o orçamento de Publicidade
    • Importância da Comunicação nos Negócios
    • Comunicação em Marketing
    • Trade Marketing
    • Métodos de Trade Marketing

    Módulo 7: Sistemas de informação (16 horas)

    • SI Empresariais
    • A Arquitetura da Gestão dos SI
    • Conceito de Informação > SI
    • O processo de comunicação
    • Níveis de sinais
    • O conceito de SI
    • Exemplos históricos
    • Importância dos SI
    • Perspetiva tecnológica dos SI
    • Perspetiva do negócio dos SI
    • A abordagem sócio-técnica
    • O novo papel dos SI nas organizações
    • Desenho Organizacional
    • Desafios apresentados pelos SI aos gestores
    • Tipos de Sistemas de Informação
    • Perspectiva funcional dos SI
    • Sistemas de Vendas e Marketing
    • Sistemas de Manufactura e Produção
    • Sistemas de Contabilidade e Finanças
    • Sistemas de Recursos Humanos
    • Tipos de Sistema por área funcional
    • Sistemas de Apoio à Gestão
    • Processos de Negócio
    • CRM-Customer Relationship Management
    • SCM-Supply Chain Management
    • ERP-Enterprise Resources Planning
    • Arquitetura de Informação
    • Teoria das Organizações
    • SI e Estratégias de Negócios
    • Papel dos gestores nas organizações
    • Modelo Comportamental
    • O processo da Tomada de Decisão
    • Implicações para o desenho de SI
    • Modelo da Cadeia de Valor (SCM) de Porter
    • Estratégia
    • Estratégias Organizacionais
    • Estratégia a nível industrial
    • SI Estratégicos
    • Arquitetura da Gestão dos SI e Ambientes Político, Económico e Social
    • A informática nas organizações
    • Ambiente económico versus SI
    • Ambiente social versus SI
    • Ambiente político versus SI
    • Aspetos éticos, sociais e políticos
    • Tendências tecnológicas que levantam questões éticas
    • Ética na Sociedade da Informação
    • Diretiva Europeia sobre proteção de dados
    • Desafios da Internet na privacidade
    • Deveres/Direitos de informação
    • Deveres/Direitos de propriedade
    • Qualidade e erros dos sistemas
    • Ações da gerência
    • Motivações para o planeamento de SI
    • Atividades do planeamento de SI
    • Princípios do BPR (Business Process Reengineering)
    • Fases do BPR (Business Process Reengineering)
    • Workflow management (Gestão do fluxo de trabalho)
    • Planeamento da Arquitetura da Empresa
    • Redesenho da organização
    • Enterprise Analysis
    • Strategic Analysis
    • Conceção do SI - Business Case
    • Conceção do SI - Custos e Benefícios
    • Conceção do SI - Limitações dos modelos financeiros
    • Conceção do SI - Análise de risco
    • Conceção do SI - Estudo de factibilidade
    • Desenho do SI
    • Construção do SI
    • Implementação do SI
    • Manutenção do SI
    • Gestão da Mudança
    • Técnicas Inteligentes baseadas em BD
    • Análise de Dados Multidimensionais
    • Data Mining
    • Data Warehouse
    • Hipermédia DB & Web
    • Técnicas Inteligentes baseadas em IA (Inteligência Artificial)
    • CBR – Case-Based Reasoning
    • Sistemas de Lógica Difusa
    • Redes Neuronais
    • Algoritmos Genéticos
    • Agentes Inteligentes
    • Sistemas Híbridos
    • Computação GRID 

    Módulo 8: Riscos e oportunidades (18 horas)

    • Gestão de risco: um passo de cada vez
    • Qual é a relação entre risco e retorno
    • A diversificação e a redução do risco do investidor financeiro
    • A gestão do risco no processo de planeamento estratégico
    • Aprender a Investir
    • Forex crosses: mais risco e mais oportunidades
    • Aprender com os grandes investidores
    • O sucesso das pequenas empresas implica saber gerir o risco
    • O que é o Risco Sistemático
    • Como recuperar uma empresa em dificuldades
    • Como é que se cria rendimento passivo
    • Implemente um plano de redução de custos na sua empresa
    • Os prós e contras do empreendedorismo
    • Quer comprar um negócio? Analise os riscos e oportunidades associados
    • O trabalhador do conhecimento e o aproveitar de oportunidades
    • Explorar oportunidades e inovar
    • Como gerar sistematicamente novas oportunidades de negócio
    • A análise SWOT e o processo de planeamento estratégico
    • Dez tendências importantes para as PME’s: controlar riscos e aproveitar oportunidades
    • O comportamento do consumidor: necessidades, motivações e personalidade
    • Como inovar durante alturas de crise
    • Fazer networking é importante
    • Oportunidades: Liderança no Feminino
    • Porque é que a inovação “de cima para baixo” é difícil? 

    Módulo 9: Comércio internacional (24 horas)

    • A rota da Seda
    • Teorias e Modelos do comércio internacional
    • Regulamentação do comércio internacional
    • Lista de organismos governamentais com estudos sobre o comércio Internacional por país
    • GlobalTrade
    • Balança Comercial
    • Porque é a globalização importante para os gestores?
    • Globalização versus Regionalização à escala mundial
    • Formas de regionalização
    • O sucesso das pequenas e médias empresas (PME) num mundo plano
    • Incoterms: principais características
    • O ambiente económico mundial após a OMC (Organização Mundial do Comércio)
    • Prepare-se para trabalhar lá fora
    • Mentalidade de silo, incompatível com empresas internacionais
    • Somos empreendedores
    • Distribuição e logística: importância no comércio internacional
    • Que Países escolher para localizar unidades produtivas
    • O que é a dupla tributação internacional
    • O “International Accounting Standards Board” (IASB) e as Normas Internacionais de Contabilidade (NIC)
    • Como preparar a internacionalização de uma empresa
    • Formas de entrada em mercados estrangeiros

    Módulo 10: Gestão de projetos (20 horas)

    • O que é a gestão de projetos
    • Gestão de Projetos e Planeamento Estratégico
    • Ciclo de Vida de um Projeto
    • O que é a gestão de projeto por processos
    • Business Process Reengineering (BPR) como instrumento na gestão de projetos
    • Ferramentas para a criação de um projeto
    • Rede PERT
    • Mapa de Gantt

    3. CERTIFICADO
    Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.

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