Curso de Secretariado

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  • Conteúdo
    Curso de Secretariado

     (aos Sábados - 20h)

     
    Objectivos:


     - Desenvolver competências para organizar actividades diárias importantes como agenda, controle e acompanhamento de compromissos, atendimento a clientes, organizar reuniões, entre outros.

     

    Conteúdo Programático:

     -  Código de ética profissional;
     -  Atribuições e ambiente de trabalho;
     -  Atendimento de qualidade;
     -  Gestão de uma agenda;
     -  Ficheiros e métodos de arquivo;
     -  Técnicas de correspondência;
     -  Relacionamentos, reuniões, eventos e viagens;
     -  Competências administrativas;
     -  Apoiar executivos e gerentes;
     -  Técnicas de comunicação e expressão verbal e não-verbal.

     

    Duração: 20h.

     

    Horário: Sábados das (10h-17h/18h)

     

    Valor: 236 euros (isentos de IVA)

     

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