Curso: Inteligência Emocional

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Curso: Inteligência Emocional

  • Objectivos Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários que permitam reconhecer a importância





























































































































































































































































































































































































    da Inteligência Emocional no seu dia-a-dia, assim como identificar os seus principais princípios e pressupostos, de





























































































































































































































































































































































































    modo a orientar os seus comportamentos, pessoais e profissionais, de uma forma emocionalmente inteligente.





























































































































































































































































































































































































































































































































    No final do curso os formandos serão capazes de:





























































































































































































































































































































































































    - Compreender o conceito e importância de inteligência emocional;





























































































































































































































































































































































































    - Identificar as componentes de inteligência emocional;





























































































































































































































































































































































































    - Reconhecer a diferença entre QI e QE;





























































































































































































































































































































































































    - Conhecer e compreender a natureza das emoções;





























































































































































































































































































































































































    - Dominar as competências básicas da inteligência emocional;





























































































































































































































































































































































































    - Aplicar, na prática, os conceitos de inteligência emocional.
  • Dirigido a Este curso é essencial a todos os profissionais interessados em desenvolver competências de inteligência emocional





























































































































































































































































































































































































    adaptadas à realidade dos relacionamentos pessoais e laborais.
  • Conteúdo

    Módulo 1 - A inteligência emocional

    - Definição inteligência emocional?

    - Q.I. Vs. Q.E.

    - Importância da inteligência emocional no

    sucesso pessoal e profissional

    -

    Módulo 2 - As bases biológicas da emoção

    - Conceito de emoção

    - Tipos de emoções

    - Emoções, sentimentos e temperamento

    - Emoção vs. Razão

    - O funcionamento cerebral

    -

    Módulo 3 - As competências intra-pessoais e interpessoais

    - Auto-conhecimento

    - Auto-domínio

    - Auto-motivação

    - Empatia

    - Aptidões sociais

    -

    Módulo 4 - Ferramentas práticas de gestão

    emocional

    - Âncoras

    - Submodalidades

    - Posições perceptivas

    Módulo 5 - Estratégias para potenciar o bom

    desempenho individual

    Módulo 6 - As atitudes comunicacionais como base

    para o exercício da liderança

    Módulo 7 - A assertividade como ferramenta na

    gestão emocional

    Módulo 8 - As estratégias de resolução de conflitos

    como consequência da utilização dos estilos de

    comunicação

    Mód

    Módulo 10 - Etapas de desenvolvimento da

    inteligência emocional e a sua identificação com

    estilos de liderança

    Módulo 11 - Treino cognitivo: controlo do

    incontrolável e imprevisível

    ulo 9 - A inteligência emocional e a liderança

     

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