Curso: Comunicação Empresarial

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Comentários sobre Curso: Comunicação Empresarial - Presencial - Lisboa - Cidade - Lisboa

  • Objectivos
    Dotar os formandos de conhecimentos teóricos e práticos sobre o protocolo nas organizações e a realização de





























































































































































































































































    eventos como instrumentos e fontes importantes para a comunicação corporativa. Complementariamente, pretendese





























































































































































































































































    que, no final do curso, os formandos possam aprofundar e partilhar conhecimento sobre a gestão da comunicação





























































































































































































































































    como factor competitivo das organizações.





























































































































































































































































































































    Elaborar uma estratégia de comunicação;





























































































































































































































































    - Analisar situações concretas de situações protocolares;





























































































































































































































































    - Conhecer e aplicar as regras de cortesia quando estabelece contactos em nome da organização;





























































































































































































































































    - Identificar algumas regras e procedimentos que contribuem para o sucesso de eventos profissionais;





























































































































































































































































    - Conhecer as características e cuidados a ter na relação com a comunicação social.
  • Dirigido a
    Gestores, directores, assessores de imprensa, profissionais de comunicação e relações públicas, profissionais de





























































































































































































































































    marketing, dirigentes de organizações públicas e privadas e demais potenciais interessados quer a nível pessoal quer a





























































































































































































































































    nível das organizações.
  • Conteúdo

    Módulo 1 - Breve história da Comunicação

    Empresarial

    - A Importância da Comunicação

    - Comunicação não Verbal

    - Comunicação Verbal

    - Estilos de Comunicação

    - Barreiras da Comunicação

    - Melhoria do processo de comunicação

    - A comunicação como estratégia

    empresarial

    - A comunicação tradicional vs comunicação

    actual disponível

    Módulo 2 - Como elaborar uma estratégia de

    comunicação

    - Identificar as componentes não verbais da

    comunicação

    - Identificar as componentes verbais da

    comunicação e distinguir questões abertas

    de questões fechadas

    - Definir e comparar os quatro estilos de

    comunicação abordados (passivo; agressivo;

    manipulador e assertivo)

    - Seleccionar adequadamente estratégias de

    desenvolver competências comunicacionais

    Módulo 3 - Protocolo e Organização de Eventos

    - Organização de Eventos

    - Definição do Programa

    - Definição do Local

    - Decoração, cenário, sinalética, etc.

    - Aplicação do Protocolo nas várias fases do

    evento

    - Eventos com presença de altas entidades

    públicas

    - Legislação e precedências

    - Casos práticos

    Módulo 4 - Eventos e Comunicação Corporativa

    - Técnicas e variáveis - chave da comunicação

    corporativa

    - Identidade corporativa: personalidade,

    imagem e comportamento

    - Factores críticos de sucesso da

    comunicação corporativa

    Organização de eventos e a gestão da

    marca e imagem corporativa

    - Comunicação organizacional e marketing de

    eventos

    - Os media como parceiros dos eventos e da

    imagem corporativa

    - Gestão da comunicação corporativa e

    relação com os media

    - Caso prático

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