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Curso de Gestão de Conflitos - A Distancia

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Comentários sobre Curso de Gestão de Conflitos - Online

  • Objectivos
    Definir conflito e as estratégias para o prevenir;







    Diagnosticar a situação conflituosa;







    Identificar as estratégias mais adequadas para a resolução do conflito;







    Adquirir competências na área da gestão de pessoas relativamente à situação de conflito;







    Construir relações de confiança com os parceiros para facilitar a obtenção de soluções.
  • Dirigido a
    Todos os potenciais interessados cuja área de actividade dependa do trabalho em equipa, colaboradores da área comercial e administrativa, cargos de chefias, relações públicas / técnicos de recursos humanos, coordenadores pedagógicos, responsáveis de equipas, entre outros.
  • Titulação
    Curso de Formação Profissional em Gestão de Conflitos, mediante aproveitamento
  • Conteúdo
    INSCRIÇÕES ABERTASEntidade Formadora Certificada pela DGERT1.Cognos Formação e Desenvolvimento PessoalEm qualquer parte em formato e-Learning2. DESTINATÁRIOSTodos os potenciais interessados cuja a área de atividade dependa do trabalho em equipa, colaboradores da área comercial e administrativa, cargos de chefias, gestão de recursos humanos, coordenadores pedagógicos, responsáveis de equipas, entre outros.3. OBJETIVOS- Definir conflito e as estratégias para o prevenir; - Diagnosticar a situação conflituosa;- Identificar as estratégias mais adequadas para a resolução do conflito;- Adquirir competências na área da gestão de pessoas relativamente à situação de conflito;- Construir relações de confiança com os parceiros para facilitar a obtenção de soluções.4. PLANO CURRICULAR Módulo I: Introdução à temática da Gestão de Conflitos 4h) Módulo II: Natureza dos conflitos (10h) Módulo III: Conflito Organizacional (10h) Módulo IV: Estratégias para a Gestão de Conflitos (10h) Módulo V: Exercícios e Casos práticos (6h)5. CERTIFICADO No final da formação os formandos aprovados receberão 2 Certificados:• Certificado emitido pela Cognos, que descreve detalhadamente os objetivos gerais, área de formação, conhecimentos e competências adquiridas, plano curricular, avaliação obtida e metodologia de avaliação;• Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.O Certificado de Formação Profissional é emitido sempre que os formandos atinjam uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores. A emissão é realizada através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.

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