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Curso de Secretariado Ejecutivo - Os cursos são ministrados em castelhano - A Distancia

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  • Conteúdo
    Con el Curso de Secretariado Ejecutivo podrá perfeccionar sus conocimientos para desempeñarse como Asistente de Ejecutivos, Gerentes y Directores de todos los niveles.  
    Un Curso de Excelencia

    Con este Curso aprenderá desde las cualidades que debe tener un Auxiliar del Área de Administración de una Compañía, las funciones que debe cumplir, cómo debe recibir a los clientes y proveedores, atender el teléfono y, lo que es muy importante, la relación con el Jefe. Además, recibe un curso práctico de manejo de fax, que es muy importante.


    Este curso Ofrece:  
  • Cualidades de la Secretaria
  • Funciones de la Secretaria
  • Capacitación de la Secretaria
  • Calidad Humana de la Secretaria
  • Características Necesarias de la Secretaria
  • Vestimenta y Vínculos Sociales
  • Relaciones Sociales y Confidencialidad
  • Apariencia Correcta de la Secretaria
  • Atención a Visitantes
  • Relación con el Jefe
  • La Atención Telefónica
  • Redacción de Cartas
  • Funcionamiento de un Fax
  • Envío y Recepción de Fax


  • Ventajas


    Este Curso es ideal para quien completó el Secretariado Administrativo o para quien ya desempeñó este tipo de tareas en algún momento y quiere perfeccionarse.

    El Curso de Secretariado Ejecutivo le permitirá perfeccionar sus conocimientos para desempeñarse como Asistente de Ejecutivos, Gerentes y Directores de todos los niveles. Usted podrá trabajar hasta como Asistente del Director de una gran Empresa.


    Programa de Estudios


    Cualidades de la Secretaria
    La Secretaria –Conocimientos Prácticos que debe Poseer la Secretaria - Cualidades Morales de la Secretaria

    Funciones de la Secretaria

    Conocimientos Imprescindibles - Las Funciones más Importantes de una Secretaria - Funciones de Administración de una Secretaria

    Capacitación de la Secretaria
    Cualidades Esenciales de la Secretaria - Bienestar en su Espacio de Trabajo - La Capacitación de una Secretaria

    Calidad Humana de la Secretaria

    La Comunicación en la Empresa - Rasgos Psicológicos de una Secretaria - La Calidad Humana de una Secretaria

    Características Necesarias de la Secretaria
    Características Necesarias - El Cuidado de la Imagen de una Secretaria

    Vestimenta y Vínculos Sociales
    Cuidados en la Vestimenta - El Porte y Modales de una Secretaria
    Los Vínculos Sociales

    Relaciones Sociales y Confidencialidad
    Relaciones con el Empleador - Relaciones Externas del Empleador
    La Secretaria y los Rumores - La Información Confidencial

    Apariencia Correcta de la Secretaria
    El Anonimato Telefónico - El Vestuario de la Secretaria - El Cuidado de la Apariencia - La Apariencia Correcta

    Atención a Visitantes
    La Atención a Visitantes - Visitas y Situaciones Especiales

    Relación con El Jefe

    La Relación con el Jefe - El Contexto de la Secretaria

    La Atención Telefónica
    La Atención del Teléfono - El Dominio del Teléfono - Modalidades de Llamadas

    Redacción de Cartas
    Reglas para Redactar Cartas - Los Tiempos Verbales
    Las Mayúsculas

    Funcionamiento de un Fax

    La Historia del Fax - Las Máquinas de Fax en el Siglo XX
    El Funcionamiento Básico de un Equipo de Fax

    Envío y Recepción de Fax

    Piezas Básicas de un Aparato de Fax. Grabación del Mensaje de Bienvenida. Recepción de Mensajes. Borrado de un Mensaje. Elección de Respuesta. Envío y Recepción de Fax



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