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Curso de Sistemas de Gestão

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Comentários sobre Curso de Sistemas de Gestão - Presencial - Lisboa - Cidade - Lisboa

  • Objectivos
    O presente curso visa desenvolver no formando competências ao nível da gestão dos recursos internos da empresa e do relacionamento com os clientes com o recurso a softwares indicados.

    O formando deverá deverá ser capaz de:

    Definir um ERP e CRM;
    Identificar funções, objectivos e factores críticos de sucesso na implementação de sistemas de gestão;
    Definir a informação relevante que a base de dados de um sistema de gestão deve suportar.
  • Dirigido a
    O curso destina-se a profissionais que ocupam ou possam vir a ocupar cargos de gestão e que pretendam encetar processos de mudança nas organizações, assim como estudantes da área de gestão.
  • Titulação
    Curso de Sistemas de Gestão
  • Conteúdo

    VANTAGENS

    Na era da informatização, a gestão de uma empresa recorre, cada vez mais, aos sistemas de informação.

    O presente curso proporciona a tomada de consciência da utilidade de um sistema de informação

    PROGRAMA DO CURSO

    1. ERP: Enterprise Resource Planning – 7h
    2. CRM: Costumer Relationship Management – 5h
    3. Implementação de Sistemas de Gestão – 3h 


     3.1. Funções dos Sistemas de Gestão; 
     3.2. Objectivos dos Sistemas de Gestão;
     3.3. Factores críticos de sucesso na implementação.

    4. Base de Dados de um Sistema de Gestão – 27h

     4.1. Ficha de artigo;
     4.2. Ficha de cliente;
     4.3. Orçamentação;
     4.4. Fichas de custos; 
     4.5. Encomendas; 
     4.6. Planeamento; 
     4.7. Necessidades; 
     4.8. Compras; 
     4.9. Lançamento em produção; 
     4.10. Controlo de Produção; 
     4.11. Stock; 
     4.12. Facturação; 
     4.13. Expedição; 
     4.14. Contabilidade geral; 
     4.15. Salários; 
     4.16. Caso prático.

    Carga horária total do curso: 42 horas.

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