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Curso Técnico de Secretariado

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  • Objectivos
    Ao final do curso, o Técnico de Secretariado terá interiorizado a importância dos seguintes traços de identificação de um bom profissional: * Pontualidade e assiduidade; * Responsabilidade; * Delicadeza e correcção; * Ponderação; * Sentido de iniciativa; * Capacidade de decisão; * Capacidade de avaliação; * Sentido de boa apresentação e boas maneiras; * Facilidade de expressão / comunicação; * Discrição.
  • Titulação
    Técnico de Secretariado
  • Conteúdo
      PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS

    Ao final do curso, o aluno deverá estar apto a:

        *      Organizar o “ dia-a-dia ”  de trabalho do superior hierárquico a quem secretaria (organizar e controlar a agenda do seu director);
        *      Redigir cartas, ofícios, memorandos, relatórios e qualquer outro tipo de documento que tenha a ver com as tarefas que desempenha;
        *      Efectuar tratamento de texto (utilizar programas informáticos como o Word e o Excel) para preparar a correspondência a ser expedida;
        *      Organizar e manter os arquivos sob a sua responsabilidade;
        *      Receber e encaminhar pessoas que venham tratar de assuntos na empresa ou com o seu director;
        *      Tratar de assuntos telefonicamente (receber e efectuar chamadas);
        *      Secretariar reuniões e redigir as actas a elas correspondentes;
        *      Coordenar pessoal sob a sua responsabilidade (telefonistas, recepcionista, pessoal de manutenção, etc);
        *      Planificar eventos, reuniões e viagens;
        *      Saber fazer a triagem, acompanhamento e tratamento da informação;
        *      Possuir conhecimentos de contabilidade;
        *      Ser capaz de comunicar em língua estrangeira.

    REFERENCIAL DE EMPREGO

        *      Câmaras Municipais
        *      Demais Organismos da Administração Pública / Autárquica
        *      Empresas em geral
        *      Associações de desenvolvimento e outras
        *      Fábricas
        *      Escolas
        *      Estabelecimentos Hoteleiros
        *      Estabelecimentos Hospitalares e de Solidariedade

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