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Master Universitário em Direcção de Comunicação, Relações Públicas e Protocolo

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Comentários sobre Master Universitário em Direcção de Comunicação, Relações Públicas e Protocolo - Presencial - Espanha - Estrangeiro

  • Conteúdo
    DISCIPLINAS
    • Importância da Comunicação. As diferentes públicas da empresa.
    • Técnicas de Comunicação. Relações públicas internas e externas. Comunicação Relacional. Publicidade e Propaganda. Patrocínio, Sponsoring. Promoção. Objetivos. Exposições e Eventos Especiais, participação em feiras, apresentações multimídia, Apresentações abertas, visitas e reuniões.
    • Aplicação de novas tecnologias. Uso da plataforma.
    • Plano Estratégico de Comunicação. Fases do plano estratégico. Controle e monitoramento. Plano de Ação.
    • Relações Interpessoais. Motivação humana. Coaching. Empowerment. Liderança. Trabalho em equipe. A inteligência emocional.
    • Relações Públicas Internas. Análise dos públicos. A comunicação interna como um elemento de motivação empresarial.
    • Relações Públicas Externas. Planejando uma campanha de relações públicas. Objetivos da campanha. Público-alvo. Calendário e programação, orçamento e avaliação de resultados. Relacionamento com a Mídia. Note, Dossier e Conferência de Imprensa. Agências de Comunicação.
    • Aspectos jurídicos da comunicação.
    • Gestão de Comunicação em situações de crise. Planejamento da Gestão dos conflitos potenciais.
    • Responsabilidade Social Corporativa.
    • Balanced Scorecard.
    • Lobbying. Grupos de maior pressão na União Europeia.
    • Protocolo Social. Protocolo e Etiqueta Social e o saber estar.
    • Protocolo empresarial. Manual de protocolo na empresa. A primeira imagem. Códigos e Normas da Empresa. A identidade corporativa. Como planejar e executar um evento empresarial. A comunicação escrita. Técnicas de negociação.
    • Protocolo Oficial (RD 2099/1983). Atos oficiais de caráter geral. Como planejar e executar um ato oficial. Protocolo e cerimonial. Presidências. Tratamento da fala e da escrita. Serviços de Segurança. Símbolos do Estado. A etiqueta. O discurso, a comunicação verbal e não-verbal.
    • Os costumes e os usos sociais no mundo. Austrália, Canadá, Alemanha, França, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos, América Latina, África, países árabes, Israel, Ásia, China, Japão e Índia.
    • Projeto Final: Strategic Business Plan.

    Preços
    Presencial - 5.950 euros
    On-line - 4.150 euros

    Datas
    De outubro a junho

    Horários:
    - Segundas e quartas de 19h às 22h
    - Terças, quartas e quintas de 10h às 13h
    - Sextas (intensivo) 17h às 22h.

    On-line:
    - Será personalizado para cada aluno

    Este curso está disponível em Barcelona e Madri - Espanha.

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