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Curso de Secretariado
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Conteúdo
Curso de Secretariado
(aos Sábados - 20h)
Objectivos:
- Desenvolver competências para organizar actividades diárias importantes como agenda, controle e acompanhamento de compromissos, atendimento a clientes, organizar reuniões, entre outros.
Conteúdo Programático:
- Código de ética profissional;
- Atribuições e ambiente de trabalho;
- Atendimento de qualidade;
- Gestão de uma agenda;
- Ficheiros e métodos de arquivo;
- Técnicas de correspondência;
- Relacionamentos, reuniões, eventos e viagens;
- Competências administrativas;
- Apoiar executivos e gerentes;
- Técnicas de comunicação e expressão verbal e não-verbal.
Duração: 20h.
Horário: Sábados das (10h-17h/18h)
Valor: 236 euros (isentos de IVA)
Outro curso relacionado com secretária / auxiliar administrativo
Centro: Citeforma - Centro de Formação Profissional dos Trabalhadores de Escritório, Comércio, Serviços e Novas Tecnologias
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Centro: Citeforma - Centro de Formação Profissional dos Trabalhadores de Escritório, Comércio, Serviços e Novas Tecnologias
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