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Curso de Espanhol Comercial

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  • Conteúdo

    Duração

    30h

     

    Valor inscrição

    239€

     

    Enquadramento

    A proximidade como país vizinho e o crescente aumento das trocas comerciais no âmbito da união europeia conduzem a uma maior procura pela aprendizagem do Castelhano. Esta é hoje uma das línguas mais faladas em todo o mundo.

     

    Objectivos gerais

    Desenvolver a capacidade de comunicar em língua espanhola;
Melhorar a compreensão oral;
Compreender e utilizar correctamente a linguagem específica num contexto profissional.

    Este visa ainda desenvolver terminologia específica do espanhol comercial e adquirir conhecimentos sobre a cultura empresarial espanhola.

     

    Destinatários

    Pessoal administrativo com conhecimentos básicos de espanhol;

    Profissionais que queiram garantir a sua efectividade na comunicação com os seus parceiros ou clientes em Espanha;

    Todas as pessoas que pretendam aprofundar conhecimentos existentes da língua espanhola.

     

    Conteúdos

    1. Introdução e Apresentação

    1.1 Espanha – suas principais características (geográficas, económicas e turísticas)

    1.2 Comportamentos sociais

     

    2. Estrutura da língua espanhola

     

    3. Gramática

     

    4. Terminologia técnica

    4.1 Formas

    4.2 Normas

    4.3 Cargos

    4.4 Departamentos da empresa

    4.5 Bancos

    4.6  Importação/exportação

    4.7  Encomendas

    4.8 Vendas

    4.9 Pagamentos

    4.10 Transportes

     

    5. Aplicação da Língua Espanhola em Diferentes Contextos

    5.1 Apresentação da empresa / produto

    5.2 Atendimento e recepção de clientes na empresa


    5.3 Atendimento e recepção de clientes na loja 


    5.4 Reuniões de negócios

    5.5 Atendimento telefónico 


    5.6 Correspondência comercial

    5.7 Correio electrónico, e-mail formal / informal

    5.8 Elaboração de cartas comerciais


    5.9 Gestão de Reclamações

    5.10 Verificar marcações / reservas

     

    6. Desenvolvimento do vocabulário e pronúncia

     

    7. Exercícios práticos e role-plays

     

     

    Pré-requisitos

    Este curso não apresenta pré-requisitos de acesso.

     

     

    Certificação

    No final da formação aos formandos obterão um Certificado de Formação

     

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