Introdução
- O que é a média social e em que difere dos canais de média tradicionais
Blogues
- Vantagens de ter um Blogue
- Métodos de pesquisa para escrever conteúdo oportuno e pertinente.
- Transformar concorrentes em colaboradores com hiperligações e comentários
- Inserir vídeos do YouTube
Facebook
- Utilizar o Facebook como forma de potenciar o negócio
- Desenvolver uma página
- Criar um grupo vs criar uma página
- Aplicações para partilhar conteúdo
Twitter
- Funcionamento do Twitter
- Retweets, hashtags e lists
- Aplicações e ferramentas par gerir e optimizar o Twitter.
LinkedIn
- O seu perfil
- Criar ligações
- Aderir e utilizar grupos para gerar visitas com notícias e opiniões
- Conseguir recomendações
Desenvolver um plano de acção e monitorizar a performance
- Onde está o público que procura
- O que diz o público sobre a organização
- Ferramentas de estatística e análise
- Desenvolver a estratégia