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Especialização Pós-Universitária em Sistemas Integrados de Gestão - Online

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  • Conteúdo
    Especialização Pós-Universitária em Sistemas Integrados de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança e Responsabilidade Social.
     
    Carga horária: 300 horas

    Categorias: Ambiente, Especializações Pós-Universitárias, Qualidade, Segurança e Higiene no Trabalho

    Resumo.

    Com a crescente pressão que se aplica sobre as empresas para se fazer mais com menos e demonstrar que os seus sistemas de gestão cumprem com as necessidades e exigências de todas as partes interessadas, a integração dos sistemas de gestão é uma excelente oportunidade para desenvolver um sistema transversal a toda a empresa e que contemple todos os aspetos de qualidade, ambiente, segurança e saúde no trabalho e responsabilidade social.

    Gerir os requisitos de diferentes sistemas de gestão causa ineficiências no negócio, por isso, a integração contribui para a eficiência e eficácia dos processos, otimização de recurso e até nas auditorias ao sistema de gestão. Os sistemas de gestão integrados procuram integrar os processos de qualidade, ambiente, segurança e saúde ocupacional e responsabilidade social, adequando-os às características, atividades e necessidades de cada organização.

    A Especialização em Sistemas Integrados visa formar profissionais com conhecimentos sobre as normas de referências nos âmbitos da qualidade, ambiente, segurança e saúde no trabalho e responsabilidade social. Ao final da Especialização o formando terá as habilidades necessárias para o desenvolvimento, implementação e manutenção de 4 diferentes Sistemas de Gestão. Além disso, irá adquirir competências para o planear, preparar e realizar auditorias internas a sistemas de gestão integrados de acordo com a NP EN ISO 19011:2019.

    Objetivos:

    Gerais:

    Formar profissionais com conhecimentos sobre as normas de referências nos âmbitos da qualidade, ambiente, segurança e saúde no trabalho e responsabilidade social, de forma que os consigam aplicar em qualquer tipo de organização independentemente do setor de atividade e dimensão.

    Específicos:

    Concluída a ação de formação, os e-alunos deverão ser capazes de:

    – Adquirir conhecimentos sobre a Gestão Estratégica das organizações, viabilizando as bases necessárias à aquisição de competências para a definição, planificação, implementação e avaliação de uma estratégia;

    – Adquirir competências para o desenvolvimento, implementação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015;

    – Adquirir competências para o desenvolvimento, implementação e manutenção de Sistemas de Gestão Ambiental de acordo com a norma NP EN ISO 14001:2015;

    – Adquirir competências para o desenvolvimento, implementação e manutenção de Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho de acordo com a norma ISO 45001:2018;

    – Adquirir competências para o desenvolvimento, implementação e manutenção de Sistemas de Gestão de Responsabilidade Social de acordo com a norma SA 8000:2014;

    – Adquirir competências para o planear, preparar e realizar auditorias internas a sistemas de gestão integrados de acordo com a NP EN ISO 19011:2019.

    Programa.

    Módulo 1 – Gestão Organizacional
    • 1.1 Gestão Estratégica
    • 1.2 Contexto Externo
    • 1.3 Contexto Interno
    • 1.4 Vantagem Competitiva

    Módulo 2 – Qualidade
    • 2.1 Introdução à qualidade
    • 2.2 Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade
    • 2.3 A norma ISO 9001:2015
    • 2.4 Contexto da organização
    • 2.5 Liderança
    • 2.6 Planeamento
    • 2.7 Suporte
    • 2.8 Operacionalização
    • 2.9 Avaliação do desempenho
    • 2.10 Melhoria
    • 2.11 Outros referenciais de gestão da qualidade: EFQM e outros

    Módulo 3 – Ambiente
    • 3.1 Gestão Ambiental
    • 3.2 Introdução aos Sistemas de Gestão Ambiental
    • 3.3 A norma ISO 14001:2015
    • 3.4 Contexto da organização
    • 3.5 Liderança
    • 3.6 Planeamento
    • 3.7 Suporte
    • 3.8 Operacionalização
    • 3.9 Avaliação do desempenho
    • 3.10 Melhoria
    • 3.11 Outros referenciais de gestão ambiental

    Módulo 4 – Segurança e Saúde no Trabalho
    • 4.1 Fundamentos Gerais da Saúde e Segurança no Trabalho
    • 4.2 Introdução aos Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho
    • 4.3 A norma ISO 45001:2018
    • 4.4 Contexto da organização
    • 4.5 Liderança
    • 4.6 Planeamento
    • 4.7 Suporte
    • 4.8 Operacionalização
    • 4.9 Avaliação do desempenho
    • 4.10 Melhoria

    Módulo 5 – Responsabilidade Social
    • 5.1 Enquadramento e evolução histórica da Responsabilidade Social
    • 5.2 A Norma SA 8000
    • 5.3 Os requisitos de responsabilidade social SA 8000
    • 5.4 Metodologia de implementação da SA 8000
    • 5.5 Outras normas de responsabilidade social: ISO 26000, NP 4469
    • 5.6 Certificar um Sistema de Gestão de Responsabilidade Social

    Módulo 6 – Auditorias internas a sistemas de gestão integrados
    • 6.1 Introdução
    • 6.2 Os requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 na perspetiva do auditor
    • 6.3 A norma NP EN ISO 19011:2019
    • 6.4 Planeamento da auditoria interna
    • 6.5 Execução da auditoria interna
    • 6.6 Resultados da auditoria interna
    • 6.7 Comunicação interpessoal
    • 6.8 Auditorias internas eficazes

    Destinatários.

    – Responsáveis pela implementação de Sistemas Integrados de Qualidade, Ambiente, Segurança e/ou Responsabilidade Social.

    – Técnicos Superiores de Segurança e Saúde no Trabalho que pretendam complementar a sua formação.

    – Responsáveis e gestores de processos.

    Certificado.

    No final do curso receberá dois certificados, caso atinja os objetivos pedagógicos da formação, ou seja, que obtenha uma avaliação igual ou superior a 10 numa escala de 0-20, que serão disponibilizados na área do e-aluno no site da FormaçãOnline até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação:

    Certificado de Especialização emitido pela FormaçãOnline, válido para a obtenção de créditos (ECTS), na candidatura a um Mestrado ou Doutoramento, ao abrigo do Processo de Bolonha, constituindo-se também, como uma valorização curricular na admissão a concursos públicos e privados.

    Registo na Caderneta Individual de Competências do e-aluno, emitido através da plataforma SIGO – Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa, de acordo com a Portaria n.º 474/2010 de 8 de julho em caso de aproveitamento total ou parcial.

    * Esta especialização tem o mesmo valor legal que uma pós-graduação na obtenção de créditos (ECTS).

    Avaliação.

    • O curso encontra-se dividido por Módulos num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning;
    • O curso tem o apoio de e-formadores, que variam de módulo para módulo, aos quais poderá colocar as suas questões a qualquer momento;
    • Em cada módulo decorrerão:
    - Sessões de esclarecimentos síncronas (Opcionais, não sujeitas a avaliação. As marcações das sessões síncronas devem ser efetuadas até 48h antes da data prevista
    - Sessões assíncronas (em horário flexível, para autoestudo e desenvolvimento de atividades propostas ao ritmo de cada e-aluno).
    • O e-aluno poderá aceder aos conteúdos do curso a qualquer hora do dia ou da noite, fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas como restrição terminar o curso até ao último dia de formação;
    • O e-aluno tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir;
    • Cada módulo é avaliado com base num exame final e num trabalho individual, contando respetivamente 70% e 30% da avaliação final do módulo;
    • Os e-alunos consideram-se aprovados sempre que obtenham classificações iguais ou superiores a 10 valores numa escala de avaliação de 0 a 20 valores.
    • A classificação final de cada módulo é obtida pela aplicação da seguinte fórmula: Exame final x 70% + Trabalho Individual x 30%

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