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Curso de Balanced Scorecard - Online

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Comentários sobre Curso de Balanced Scorecard - Online

  • Conteúdo
    Balanced Scorecard
    • Horas: 25 horas
    • Valor: € 200
    Resumo

    O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo sistematizado que pretende simplificar o processo estratégico relacionando a estratégia da organização com o controlo operacional. O BSC integra indicadores financeiros e não financeiros garantindo assim uma perspetiva abrangente do desempenho da organização. Desta forma a Direção terá à sua disposição um processo contínuo de avaliação e atualização da estratégia da empresa.

    Objetivos

    Gerais:

    Adquirir competências para o desenvolvimento, implementação e acompanhamento de um Balanced Scorecard.

    Específicos:

    Concluída a ação de formação os e-alunos serão capazes de:
    • Conhecer a ferramenta Balanced Socrecard;
    • Desenhar um mapa estratégico com as quatro perspetivas Balanced Scorecard;
    • Desdobrar objetivos para os níveis inferiores de uma organização.
    Programa

    1. Introdução
    • Evolução histórica e tendências do século XXI
    • O que é o Balanced Scorecard
    • Principais conceitos
    2. Gestão Estratégica
    • Boas práticas de gestão
    • Missão, visão e valores
    • Mapa estratégico
    3. Balanced Scorecard
    • Construção de um Balanced Scorecard
    • Indicadores lag e indicadores lead
    • Indicadores, metas e iniciativas
    • Acompanhamento e evolução do Balanced Scorecard
    4. O BSC e a avaliação de desempenho
    • Desdobramento funcional e pessoal
    • A versão hard e soft da avaliação de desempenho
    5. Integração com o Budget
    • Elaboração de budget: OPEX, CAPEX e STRATEX
    • Metodologia Beyond Budgeting
    6. Balanced Scorecard e a ISO 9001

    7. Exemplos práticos aplicados a organizações

    Metodologia
    • A formação encontra-se dividida por Unidades num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning;
    • O curso tem apoio de um e-formador ao qual poderá colocar as suas questões a qualquer momento;
    • O formando poderá aceder aos conteúdos do curso a qualquer hora do dia ou da noite, fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas como restrição o ter de terminar o curso até ao último dia de formação;
    • O formando tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
    Destinatários

    Público em geral nomeadamente quadros médios e superiores, gestores da qualidade e consultores.

    Pré-requisitos

    Esta formação não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

    Avaliação

    No modelo de e-learning o e-aluno tem a possibilidade de frequentar o curso e realizar as atividades nos dias e horários que desejar, desde que dentro dos prazos definidos pelo cronograma do curso.

    A avaliação depende dos seguintes itens:

    avaliação obtida nos testes;
    • participação no fórum e da avaliação contínua;
    • classificação obtida nos desafios colocados.
    A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será enviado para a morada indicada pelo e-aluno até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.

    Recursos Tecnológicos
    • Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
    • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder à formação.
    • Para aceder à plataforma é preciso ter o nome de utilizador e a respetiva senha, criados aquando da realização da inscrição e respetivo pagamento.

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