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Curso de Sistemas de Gestão da Qualidade

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Comentários sobre Curso de Sistemas de Gestão da Qualidade - Presencial - Lisboa - Cidade - Lisboa

  • Objectivos
    Os desafios enfrentados pelas empresas hoje em dia são enormes, fruto da rápida evolução da tecnologia, do aumento da competição nacional e internacional, dos requisitos legais e da velocidade de mudança da economia.


    Cada vez mais empresas a nível mundial estão a utilizar sistemas de gestão da qualidade (SGQ), para as ajudar a enfrentar estes desafios, através da melhoria do seu desempenho e do aumento das oportunidades de mercado.
  • Dirigido a
    Empresas e Particulares
  • Titulação
    Atribuição de Certificado
  • Conteúdo

    CONCEITOS BÁSICOS DA QUALIDADE

    OS PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE

    O MODELO DE GESTÃO DA QUALIDADE

    CICLO PDCA E ABORDAGEM POR PROCESSOS

    ANÁLISE DOS REQUISITOS DA NORMA NP EN ISO 9001:2000

    A DOCUMENTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

    METODOLOGIAS DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

    ETAPAS DE UM PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO

    O PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO

    EXERCÍCIOS – CASOS PRÁTICOS

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