Curso de Social Media Marketing e Gestão de Redes Sociais
OBJECTIVOS
· Dotar os formandos de conhecimentos para criar e gerir a presença da marca nos Social Media e desenvolver o trabalho necessário de estratégia de marketing 2.0 para a empresa.
· Entender o trabalho de um Community Manager, definir estratégias e traçar um plano de SMM.
· Identificar técnicas/estratégias na utilização de Web 2.0, especial enfoque para as Redes Sociais, para a comunicação de marcas, relacionamento com clientes, acções virais, entre outras visando uma maior rentabilidade por parte das empresas/marcas.
PÚBLICO-ALVO
· Profissionais interessados em compreender as redes sociais, a sua dinâmica e posicionamento como meio de comunicação. Todos os interessados em adquirir ou desenvolver competências nesta área de formação.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1 - A WEB
Web 2.0 e suas ferramentas
Introdução a Web 3.0
Termos relacionados com Social Media e Web 2.0
2- Plataformas de Social Media
Definição de Social Media
Classificação das diferentes plataformas de SM
As principais Plataformas Social Media
3 - Social Media Marketing
Definição
Vantagens, consequências e resultados do SMM
Conhecer as regras básicas
Novos hábitos dos utilizadores
Estratégia: os 4 pilares da estratégia do SM
4 - Social Media Optimization
O que é o SMO?
Regras de Optimização para os Social Media
5 - Community Manager
A figura do Community Manager
O projecto nos Meios Sociais
O Plano de Social Media Marketing
Planificação e Monitorização da Marca
Definição de objectivos e definir a Estratégia
Medição de Resultados
Optimização do trabalho do Community Manager
Aspectos Legais na Web 2.0
Tendências de evolução da Web 2.0 e do SMM
6 - Facebook
Definição, Dimensão & Potencialidades
Diferentes alternativas vs diferentes custos
Quais os diferentes posicionamentos
Quais os tipos de peças possíveis de criar
Cuidados/ perigos a ter em conta
Modelos de Campanhas (exemplos)
Como angariar FÃS para as páginas
Controlo de campanha vs Medição de Resultado
Retorno
TURMA 1 - LABORAL
· Dias 12 e 13 de Outubro
· 14 Horas (das 9h30 às 17h30)
TURMA 2 – PÓS-LABORAL
· Inicio a 18 de Outubro das 19h às 21h
· 7 Sessões de 2h nos dias úteis, excepto 6ºfeira
