Curso de Outlook

Objectivos No final deste curso, os formandos conseguem enviar e receber e-mails, gerir contactos, tirar o máximo partido do calendário e agendamento, gerir tarefas, utilizar notas, configurar vistas e configurar contas de correio no Outlook.
Practicas 14 horas previstas
Dirigido a Este curso destina-se a todos os que se querem iniciar na utilização do Outlook e que pretendam saber utilizar com destreza as funcionalidades mais utilizadas desta ferramenta.
Titulação DGERT
Conteúdo Programa do Curso de Outlook

Conceitos Básicos

Introdução ao conceito de servidor de e-mail
POP vs IMAP
Melhores práticas de segurança no envio e receção de e-mails
Apresentação do Outlook

Configuração do servidor de correio

Criação de conta de correio
Configuração de contas de correio POP

Contactos

Criação de contacto
Atualização/alteração de contactos
Categorias
Eliminar contactos
Vistas de contactos
Pesquisa de contactos
Criação de grupos de contactos e listas de distribuição

Correio

Estrutura das mensagens de correio
Criação de mensagens de correio
Formatação
Enviar e receber correio
Reencaminhar correio
Responder a uma mensagem de correio
Relatório de receção ou leitura
Atrasar envio de e-mail
Botões de Votação
Assinaturas
Envio e receção de mensagens com anexos
Envio de correio para contactos e listas de distribuição
Vistas de correio e filtros
Pesquisa de correio
SPAM
Rascunhos
Eliminar mensagens

Tarefas

Criação de tarefas
Atualização de tarefas
Gestão de tarefas
Atribuir tarefas

Notas

Criar Notas
Utilização e organização de notas

Calendário

Configuração do calendário
Agendamento de compromissos
Compromissos periódicos
Agendamento de reuniões

Regras de E-mail

Regra para mover e-mail para pasta
Regra para apagar e-mail
Gerir regras e alertas