Módulo 1 - Introdução à gestão de Recursos
Humanos
Módulo 2 - O recrutamento
- Conceitos
- Processos de recrutamento
- Recrutamento interno
- Recrutamento externo
Módulo 3 - A seleção
- Conceitos
- Tipos de Seleção
Módulo 4 - O processo de recrutamento e seleção
- Fases do Processo de conhecimento das
Funções e do Posto de Trabalho a
preencher
- Fontes de Recrutamento
- Anúncio (concepção e divulgação)
- Entrevista de pré-seleção
- Testes de seleção
- O processo de admissão
Módulo 5 - As entrevistas de seleção
- Conceitos e Metodologia
- Tipos de Entrevista
- As principais Fases da Entrevista
(Introdução, Objetivo e Conteúdo,
Encerramento)
- Os tipos de questões
- Falhas a evitar na entrevista
- Avaliação da entrevista (Tipos de Avaliação,
Métodos de Avaliação)
Módulo 6 - O processo de acolhimento e integração
de novos colaboradores
- A importância de um bom acolhimento
- O Local de Acolhimento
- Tipos e Momentos do Acolhimento
- As Intervenções em cada Departamento /
Serviço envolvido
- A Comunicação no momento do
acolhimento
- Os Manuais de acolhimento