ConteúdoMaster em Gestão e Certificação da Qualidade.
Informação do Máster:
Área: Qualidade
Destinatários: Licenciados ou com experiência profissional na área que desejem adquirir conhecimentos, técnicas sobre fundamentos, aplicações e gestão de sistemas de qualidade.
Modalidade:Online
Avaliação: Online / Distância
Duração: 720 horas / 60 ECTS
Requisitos: Licenciatura ou experiência profissional equivalente
Programa do Máster:
MÓDULO I: Princípios básicos da Qualidade: normalização e certificação
MÓDULO II: Técnicas e ferramentas de melhoria contínua na gestão de processos da qualidade
MÓDULO III: A qualidade na gestão de recursos e processos de produtos e serviços
MÓDULO IV: Modelos de gestão e excelência: ISO, EFQM e Balanced Scoredcard
MÓDULO V: Como medir a satisfação e fidelização dos clientes
MÓDULO VI: Sistemas de acompanhamento, medição e ensaio
MÓDULO VII: Sistemas de qualidade específicos
MÓDULO VIII: Auditor Interno em qualidade ISO 9001
MÓDULO IX: Integração dos Sistemas de gestão: qualidade, meio ambiente y PRL
Metodologia :
A IMF oferece a todos os seus alunos o livre acesso ao Campus Virtual Universitário, permanente e personalizado, tanto telefónica como pelo correio eletrónico, com um tutor especializado. Existe também a possibilidade de agendar as entrevistas privadas que aluno considere oportunas e necessárias com o seu tutor. Os alunos podem escolher entre a modalidade à distância e e-learning. Na modalidade à distância serão disponibilizados ao aluno os manuais de estudo, plenamente atualizados, com um elevado rigor técnico, facilmente compreensíveis e claramente direcionadas para a prática. Na modalidade de e-learning o aluno terá acesso ao Campus Virtual onde poderá consultar e transferir todo o material e manuais necessários à frequência da sua formação, consultar a legislação, realizar as atividades propostas pelo tutor, etc.
Tutores :
O painel de tutores do curso é formado essencialmente por profissionais de empresas e do mundo académico, que podem transmitir aos alunos experiência laborais reais e exemplos práticos resultantes da sua experiência da atividade empresarial.
Avaliação :
O aluno dependendo da modalidade deverá remeter para o centro respetivo um controlo parcial do curso, conforme cada caso e de cada módulo que constitui o programa formativo, com o qual será avaliado o grau de conhecimento dos conteúdos. A obtenção dos Diplomas IMF e Técnico Superior pela Universidade está sujeita à aprovação num exame final.
Título :
Máster pela Universidade Camilo José Cela
Máster pelo IMF Business School
Auditor Interno de Qualidade pelo IMF
Preço :
Preço de 7800€ com desconto de 70% - preço final de 2340€