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Curso de Especialização Técnica em Gestão da qualidade

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Comentários sobre Curso de Especialização Técnica em Gestão da qualidade - Presencial - Lisboa - Cidade - Lisboa

  • Objectivos
    Perfil profissional O curso de Gestão da Qualidade pretende formar profissionais que, de uma forma autónoma ou sob orientação, concebam, implementem e dinamizem um Sistema de Gestão da Qualidade, procedam à definição de metodologias e ferramentas de Qualidade, e saibam tipificar a utilização do Sistema de Gestão da Qualidade.
  • Titulação
    CET - gestão da qualidade
  • Conteúdo

    Referencial de competências

    Competências técnicas que permitem ao formando:

        * conceber, implementar e melhorar sistemas de Gestão da Qualidade;
        * implementar Sistemas de Gestão da Qualidade de ambiente e de higiene e segurança;
        * aplicar procedimentos e normas da Qualidade, em função dos objectivos previamente definidos para a área da Qualidade;
        * organizar o Manual da Qualidade da empresa, Procedimentos e Instruções de Trabalho;
        * interpretar normas, regulamentos técnicos e procedimentos da Qualidade;
        * calcular custos relativos à área da Qualidade, de acordo com a estratégia previamente definida;
        * verificar continuamente a aplicação dos procedimentos da Qualidade em função do Manual da Qualidade da empresa, tendo em conta a redução dos custos das não conformidades.


    Competências sociais e relacionais, que permitem ao formando:

        * gerir de forma autónoma a permanente actualização sobre novos processos e ferramentas de gestão e controlo da Qualidade;
        * agir em conformidade com e fazer cumprir normas de higiene, segurança e procedimentos descritos no Manual da Qualidade;
        * sensibilizar e transmitir “saberes”/”saber-fazeres” e comportamentos adequados à situação de trabalho e aos objectivos da empresa;
        * reconhecer a importância de manter uma atitude de abertura à mudança e ter capacidade de se adaptar a evoluções tecnológicas e novos métodos de trabalho;
        * tomar decisões autonomamente;
        * negociar com interlocutores internos e externos à empresa;
        * participar nos processos com espírito de iniciativa e sentido de responsabilidade.


    Os formandos adquirem:

        * conhecimentos profundos de legislação e normas da Qualidade;
        * conhecimentos profundos de métodos e técnicas de Gestão da Qualidade;
        * conhecimentos profundos de tecnologia de controlo da Qualidade;
        * conhecimentos fundamentais de análise e controlo de custos;
        * conhecimentos de metrologia;
        * conhecimentos de inglês para fins específicos.

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