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Curso de Sistema de gestão da Responsabilidade Social pela NP 4469-1

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Comentários sobre Curso de Sistema de gestão da Responsabilidade Social pela NP 4469-1 - Presencial - Lisboa - Cidade - Lisboa

  • Objectivos
    Embora as organizações possam ter implementadas práticas de responsabilidade social e essa lfilosofia esteja enraizada na sua política de gestão, é também necessário fazer prova junto das suas partes interessadas que tais estratégias são efectivas. A norma portuguesa de responsabilidade social cumpre esse objectivo, pois consiste num sistema de gestão da responsabilidade social (norma de requisitos), certicável por terceira parte.
  • Dirigido a
    Empresas e Particulares
  • Titulação
    Atribuição de Certificado
  • Conteúdo

    Desenvolvimento Sustentável, Responsabilidade Social e Ética

    Os conceitos e sua evolução temporal

    A relação entre Desenvolvimento Sustentável, Responsabilidade Social e Ética

    Mapeamento das Partes Interessadas

    Identificação das partes interessadas e dos aspectos críticos

    O processo de envolvimento com as partes interessadas

    Sistema de Gestão da Responsabilidade Social

    Requisitos gerais

    Valores e princípios da responsabilidade social

    Compromisso da Gestão de topo

    Política da responsabilidade social

    Planeamento operacional

    Requisitos legais e outros

    Partes interessadas

    Aspectos da responsabilidade social

    Objectivos e programas

    Implementação e operação

    Recursos, responsabilidade e autoridade

    Competência, formação e sensibilização

    Selecção e controlo de fornecedores

    Documentação, controlo dos documentos e registos

    Comunicação

    Controlo operacional

    Preparação e resposta a emergências

    Verificação

    Monitorização e medição

    Avaliação da conformidade

    Preocupações

    Não conformidades

    Auditoria interna

    Revisão e melhoria

    Revisão pela Gestão

    Melhoria

    Sistema Integrado de Gestão

     Âmbito dos sistemas de gestão

    Política Integrada

    Ciclo PDCA

    Potencial de integração

    Vantagens e benefícios da integração

    Certificação

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