Curso em Certificação de Entidades Formadoras

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• Objectivos
  Objetivos Gerais
  
  - Dotar os formandos de conhecimentos técnico-práticos necessários para a organização, gestão e elaboração de um processo de certificação de entidades formadoras, em conformidade com os requisitos exigidos pela DGERT.
  
  Objetivos Específicos
  
  - Identificar os destinatários da certificação;
  
  - Interpretar o enquadramento legal, documentos estruturantes;
  
  - Reconhecer os deveres de uma entidade certificada e respetiva manutenção da certificação;
  
  - Identificar as vantagens associadas ao estatuto de entidade certificada;
  
  - Descrever os procedimentos previstos no novo sistema de certificação;
  
  - Descrever os requisitos previstos no referencial de qualidade;
  
  - Identificar as metodologias e instrumentos necessários ao processo de certificação;
  
  - Reconhecer as etapas inerentes à plataforma eletrónica de suporte ao sistema de certificação de entidades formadoras;
  
  - Identificar os elementos essenciais a apresentar no manual da qualidade.
• Dirigido a
  O Curso de Certificação de Entidades Formadoras, está direcionado a profissionais da área da educação, a consultores, gestores de formação, diretores de entidades formação, técnicos e coordenadores de formação e outros profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e competências para a preparação, organização, implementação, monitorização e avaliação de um sistema de certificação de entidades formadoras à DGERT, bem como a finalistas de Doutoramento, de Mestrado, de Licenciatura, de Pós-Graduação, de Especialização ou MBA, nas áreas referidas.
• Conteúdo
  Enquadramento: Sistema de Certificação de Entidades Formadoras
  - Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT)
  - Sistema de certificação de entidades formadoras
  - Destinatários
  - O processo de certificação
  - Requisitos de certificação
  - Deveres da entidade certificada
  - Vantagens da certificação
  - Responsabilidade da entidade certificada
  - Taxas de certificação
  - Certificação inicial
  - Preparar a entidade para a certificação
  - Organizar o pedido de certificação
  - Utilizar a plataforma eletrónica
  - Alargamento da certificação
  - Manutenção da certificação;
  Requisitos de Processos no Desenvolvimento da Formação
  - Planificação e gestão da atividade formativa
  - Conceção e desenvolvimento da atividade formativa
  - Regras de funcionamento da atividade formativa
  - Organização de dossiers técnico-pedagógicos
  - Tratamento de reclamações;
  Requisitos de Resultados e Melhoria Contínua
  - Análise de resultados
  - Acompanhamento pós-formação
  - Melhoria contínua
  - Avaliação do desempenho da entidade certificada
  - Auditorias;
  Manual da Qualidade da Atividade Formativa
  - Etapas para a elaboração do manual
  - Orientações para a elaboração do manual;