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Curso de Autarquias: Implementar um Sistema de gestão de Responsabilidade Social

Método: Presencial
Tipo: Cursos
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Curso de Autarquias: Implementar um Sistema de gestão de Responsabilidade Social - Lisboa - Cidade - Lisboa

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Objectivos:
No final da formação, os participantes estarão em condições de:


* Compreender o enquadramento e a evolução do conceito da responsabilidade social a nível nacional e internacional;

* Integrar a responsabilidade social com outros sistemas de gestão;


* Interpretar os requisitos da norma NP 4469 – Sistema de Gestão da Responsabilidade Social;


* Identificar as partes interessadas e os aspectos de responsabilidade social;


* Compreender o processo de operacionalização da responsabilidade social nas autarquias.
Dirigido a:
Autarquias e Particulares
Diploma:
Atribuição de Certificado
Conteúdo:
1. Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Ética
  1. Os conceitos e sua evolução temporal
  2. A relação entre Desenvolvimento Sustentável, Responsabilidade Social e Ética  
2. Mapeamento das Partes Interessadas
  1. Identificação das partes interessadas e dos aspectos de responsabilidade social
  2. O processo de envolvimento com as partes interessadas  
3. Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
  1. Requisitos gerais
  2. Valores e princípios da responsabilidade social
  3. Compromisso da Gestão de topo
  4. Política da responsabilidade social
  5. Planeamento operacional
    1. Requisitos legais e outros
    2. Partes interessadas
    3. Aspectos da responsabilidade social
    4. Objectivos e programas
  6. Implementação e operação
    1. Recursos, responsabilidade e autoridade
    2. Competência, formação e sensibilização
    3. Selecção e controlo de fornecedores
    4. Documentação, controlo dos documentos e registos
    5. Comunicação
    6. Controlo operacional
    7. Preparação e resposta a emergências
  7. Verificação
    1. Monitorização e medição
    2. Avaliação da conformidade
    3. Preocupações
    4. Não conformidades
    5. Auditoria interna
  8. Revisão e melhoria
    1. Revisão pela Gestão
    2. Melhoria
4. Sistema Integrado de Gestão
  1. Âmbito dos sistemas de gestão
  2. Política Integrada
  3. Ciclo PDCA
  4. Potencial de integração
  5. Vantagens e benefícios da integração
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