Curso de Inteligência Emocional e Desempenho Profissional

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• Objectivos
  O presente curso visa desenvolver no formando competências que lhe permitam desenvolver a inteligência emocional na perspectiva de facilitar o desempenho profissional, através de um relacionamento eficaz com os outros. O formando deverá ser capaz de: Definir inteligência emocional; Distinguir Q.I. de Q.E.; Identificar competências pessoais e sociais a adoptar no contexto organizacional; Reconhecer as emoções pessoais e identificar estratégias para as controlar, com vista a uma utilização eficaz.
• Dirigido a
  O curso destina-se a todos os profissionais que pretendam melhorar o seu desempenho profissional, através do desenvolvimento de competências comportamentais.
• Titulação
  Curso de Inteligência Emocional e Desempenho Profissional
• Conteúdo
  PROGRAMA DO CURSO
  
  1. O que é Inteligência Emocional – 3h
  
  2. A diferença entre o Q.I. e o Q.E. – 2h
  
  3. Competência Pessoal: Autodomínio – 13h
  
   3.1. Auto - percepção;
  
      3.1.1. Percepção Emocional;
  
      3.1.2. Auto-avaliação;
  
      3.1.3. Autoconfiança.
  
   3.2. Auto – Regulação
  
      3.2.1. Autocontrole;
  
      3.2.2. Conquista da confiança;
  
      3.2.3. Adaptabilidade;
  
      3.2.4. Inovação.
  
   3.3. Motivação
  
      3.3.1. Vontade de realização;
  
      3.3.2. Dedicação;
  
      3.3.3. Iniciativa e Optimismo.
  
  4. Competência Social: Habilidades Interpessoais – 12h
  
   4.1. Empatia
  
      4.1.1. Compreensão dos outros;
  
      4.1.2. Orientação para servir;
  
      4.1.3. Desenvolvimento dos outros;
  
      4.1.4. Alavanca de diversidades;
  
      4.1.5. Percepção política.
  
   4.2. Aptidões Sociais
  
      4.2.1. Influência;
  
      4.2.2. Liderança;
  
      4.2.3. Comunicação;
  
      4.2.4. Catalização de mudanças;
  
      4.2.5. Gestão de conflitos;
  
      4.2.6. Criação de vínculos;
  
      4.2.7. Colaboração;
  
      4.2.8. Espírito de equipa.
  
  Carga horária total do curso: 30 horas.