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Curso de Inteligência Emocional e Desempenho Profissional

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Comentários sobre Curso de Inteligência Emocional e Desempenho Profissional - Presencial - Lisboa - Cidade - Lisboa

  • Objectivos
    O presente curso visa desenvolver no formando competências que lhe permitam desenvolver a inteligência emocional na perspectiva de facilitar o desempenho profissional, através de um relacionamento eficaz com os outros. O formando deverá ser capaz de: Definir inteligência emocional; Distinguir Q.I. de Q.E.; Identificar competências pessoais e sociais a adoptar no contexto organizacional; Reconhecer as emoções pessoais e identificar estratégias para as controlar, com vista a uma utilização eficaz.
  • Dirigido a
    O curso destina-se a todos os profissionais que pretendam melhorar o seu desempenho profissional, através do desenvolvimento de competências comportamentais.
  • Titulação
    Curso de Inteligência Emocional e Desempenho Profissional
  • Conteúdo
    PROGRAMA DO CURSO

    1. O que é Inteligência Emocional – 3h

    2. A diferença entre o Q.I. e o Q.E. – 2h

    3. Competência Pessoal: Autodomínio – 13h

     3.1. Auto - percepção;

        3.1.1. Percepção Emocional;

        3.1.2. Auto-avaliação;

        3.1.3. Autoconfiança.

     3.2. Auto – Regulação

        3.2.1. Autocontrole;

        3.2.2. Conquista da confiança;

        3.2.3. Adaptabilidade;

        3.2.4. Inovação.

     3.3. Motivação

        3.3.1. Vontade de realização;

        3.3.2. Dedicação;

        3.3.3. Iniciativa e Optimismo.

    4. Competência Social: Habilidades Interpessoais – 12h

     4.1. Empatia

        4.1.1. Compreensão dos outros;

        4.1.2. Orientação para servir;

        4.1.3. Desenvolvimento dos outros;

        4.1.4. Alavanca de diversidades;

        4.1.5. Percepção política.

     4.2. Aptidões Sociais

        4.2.1. Influência;

        4.2.2. Liderança;

        4.2.3. Comunicação;

        4.2.4. Catalização de mudanças;

        4.2.5. Gestão de conflitos;

        4.2.6. Criação de vínculos;

        4.2.7. Colaboração;

        4.2.8. Espírito de equipa.

    Carga horária total do curso: 30 horas.

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