Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
OBJETIVOSNo final da ação, os formandos deverão ser capazes de reconhecer a importância da implementação de um processo de tratamento de reclamações que permita identificar e estabelecer ações de melhoria para aumentar a satisfação dos clientes; identificar...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
OBJETIVOSNo final da ação, os formandos deverão ser capazes de: - Identificar e aplicar os principais conceitos relacionados com a Melhoria da Qualidade - Identificar e aplicar, através de exemplos, as Ferramentas Clássicas da Qualidade - Aplicar, através de...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
Curso de Técnico de Logística (Formação para jovens) OBJETIVOS -Analisar as necessidades logísticas da organização, tendo em conta a evolução da atividade, de forma a implementar as soluções logísticas mais adequadas aos objetivos, estretégias e recursos da...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
ObjetivosConhecer os métodos e técnicas de Auditorias a sistemas de gestão referenciados à norma NP EN ISO 19011.
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
ObjetivosNo final da ação, os formandos deverão ser capazes de: Identificar, operacionalizar e aplicar os principais conceitos e ferramentas associadas a um Sistema de Gestão Estratégica; Conceptualizar, elaborar e implementar o Balanced Scorecard enquanto Sistema...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
ObjetivosNo final da ação, os formandos deverão ser capazes de: Aplicar os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, com base no referencial normativo NP EN ISO 9001, demonstrando um claro domínio nos requisitos considerados críticos.
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
OBJETIVOSReconhecer e aplicar as normas de qualidade de acordo com as regras instituídas para o setor de atividade.DESTINATÁRIOSPessoas que pretendam competências associadas ao perfil profissional de Técnico de Segurança e Higiene do Trabalho, constante no Catálogo...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
Curso de Check-list Anti-FraudeSEMINÁRIO 6ª Edição
Como Adoptar e Implementar Métodos e Mecanismos de Controlo:
Check-list Anti-Fraude
» Desenvolva um processo Efectivo de Prevenção e de Compliance
Lisboa • 16 e 17 de Outubro de 2012
Saiba como identificar e...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
Curso de Gestão de Sistemas da Qualidade - Lisboa
Gestão da Qualidade
NP EN ISO 9001:2008
Ferramentas da Qualidade
Six Sigma
Custos da Qualidade e Não Qualidade
Gestão de DMMBalanced ScoreCard
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
No final da acção de formação os participantes estarão aptos a:
Conhecer e saber aplicar os requisitos definidos nas normas ISO 9001:2008 e ISO 19011:2003
Conhecer as técnicas a utilizar e a metodologia a seguir na condução de auditorias a sistemas...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
Atribuição de Certificado Os desafios enfrentados pelas empresas hoje em dia são enormes, fruto da rápida evolução da tecnologia, do aumento da competição nacional e internacional, dos requisitos legais e da velocidade de mudança da economia.
Cada vez mais...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
Atribuição de Certificado ace à actual conjuntura, e a uma maior exigência por parte dos clientes e consumidores em matéria de segurança alimentar, é crucial para a manutenção da competitividade das organizações que desenvolvem a sua actividade na área alimentar...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
Curso de Preparar a Empresa para a Certificação de Qualidade O curso visa o aprofundamento/alargamento de competências no âmbito da Certificação da Qualidade, de modo a que os activos possam executar melhor o seu trabalho, aumentando assim o seu nível de desempenho...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
Curso de Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade O presente curso visa desenvolver nos formandos competências técnicas que lhe permitam implementar um Sistema de Gestão de Qualidade, percorrendo as diferentes etapas da sua implementação e utilizando...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
Curso de Controlo de Qualidade O presente curso visa desenvolver nos formandos competências ao nível do controlo de processos internos e externos, utilizando instrumentos estatísticos e ferramentas de gestão de controlo da qualidade. O formando deverá ser capaz...
Categoria:Gestão de Qualidade
Modalidade:Presencial
A quem se destinaO Curso em Sistemas de Gestão da Qualidade: ISO 9001:2015 destina-se a profissionais Consultores e Gestores de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho, Investigação,...