Categoria:Telecomunicações
Modalidade:Presencial
Atendimento Telefónico - Nível I
Horário: 09h30 - 17h30
Data Inicio: Sexta-feira, 13 de Maio de 2011
Valor: 80,00 €
Número de horas: 7
Objectivos:
Pretendemos com esta acção:
- Sistematizar o processo de atendimento telefónico;
- Identificar as...
Categoria:Ensino de Negócios (Educação)
Modalidade:Presencial
A Bit Company irá realizar em 09 e 10 de Fevereiro, com a duração de 14 horas, o Curso: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO.
OBJECTIVOS:
· Abordar as vendas na perspectiva negocial, através do domínio das principais tácticas...
Categoria:Secretária / Auxiliar Administrativo
Modalidade:Presencial
Curso de Secretariado (aos Sábados - 20h) Objectivos: - Desenvolver competências para organizar actividades diárias importantes como agenda, controle e acompanhamento de compromissos, atendimento a clientes, organizar reuniões, entre outros....
Categoria:Ensino de Negócios (Educação)
Modalidade:Presencial
Como elaborar um Plano de Negócios? - em 3 Sábados (12 a 26 de Fevereiro 2011)
Objectivos:
Capacitar o formando de competências e técnicas, para que este seja capaz de elaborar um plano de negócios de forma eficaz.
Objectivos Específicos do...
Categoria:Negociações
Modalidade:Presencial
No final da acção de formação os formandos deverão ser capazes de saber analisar as etapas do processo negocial e identificar as principais estratégias e tácticas de negociação. MÓDULO 1- Introdução à negociação (7h) - Aspectos fundamentais da negociação - Estilos...
Categoria:Gestão de Empresas
Modalidade:Presencial
Técnico de Gestão O Técnico de Gestão é o profissional qualificado que desenvolve competências no âmbito da gestão das organizações, apto a colaborar nos aspectos organizativos, operacionais e financeiros nos diversos departamentos de uma unidade económica/serviço...
Categoria:Secretária / Auxiliar Administrativo
Modalidade:Presencial
Curso de Segurança , Higiene e Saúde no Trabalho - Ambiente Dotar os formandos de competências na Área da Prevenção e Protecção da Segurança Higiene e Saúde do Trabalho de forma a serem capazes de identificar, prevenir e minimizar os riscos a que estão sujeitos...
Categoria:Recursos Humanos
Modalidade:Presencial
Curso de Condução de Reuniões Saber organizar uma reunião a partir da definição de objectivos.
Aplicar diferentes meios e instrumentos para alcançar os objectivos da reunião.
Potenciar as capacidades pessoais de liderança de uma reunião.
Compreender o...
Categoria:Administração Pública - Programas Empresariais
Modalidade:Presencial
Curso de Aquisição de Bens e Serviços no Âmbito do Novo Código dos Contratos Públicos Dar a conhecer a nova legislação sobre os contratos públicos. Em especial,
desenvolver conhecimentos quanto ás normas legais relativas à realização de despesas mediante a...
