Mestrados e cursos em Lisboa - Cidade - Página 19

Curso: Trabalho em Equipa

Centro: People & Skills

Criar e desenvolver Equipas de Elevada Performance, promovendo um Espírito de Colaboração e Compromisso entre...

Categoria: Mediação de Conflitos

Modalidade: Presencial

Curso: Inteligência Emocional

Centro: People & Skills

Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários que permitam reconhecer a importância...

Categoria: Psicologia - Todas

Modalidade: Presencial

Curso: Protocolo

Centro: People & Skills

Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos e comportamentos associados ao Protocolo Empresarial,...

Categoria: Organização de Eventos

Modalidade: Presencial

Curso: Motivação para Comerciais

Centro: People & Skills

Através do contacto com as principais abordagens teóricas, complementadas com modelos de aplicação prática, os...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso: Recuperação de Clientes

Centro: People & Skills

Este Curso tem como objetivo capacitar os formandos de conhecimentos para perceber os motivos de abandono dos...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso: Técnicas Avançadas de Negociação

Centro: People & Skills

Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos e skill´s avançados necessários às técnicas e...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso: Negociação

Centro: People & Skills

Este curso visa dotar os formandos de um conjunto de conhecimentos e técnicas que lhes permitam participar com...

Categoria: Comercial e Vendas

Modalidade: Presencial

Curso: Serviço ao Cliente

Centro: People & Skills

Este curso pretende habilitar os formandos a medir (e gerir) a satisfação e a fidelização dos clientes a dois níveis: A...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso: Gestão de Reclamações

Centro: People & Skills

Este curso pretende habilitar os formandos a aplicar métodos úteis para tratar e solucionar as queixas apresentadas...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Presencial

Curso: Técnicas de Prospecção Comercial

Centro: People & Skills

Este curso pretende habilitar os formandos a utilizar e conhecer as acções com maiores probabilidades de sucesso, de...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso: Técnicas de Fidelização de Clientes

Centro: People & Skills

Este curso visa modernizar a gestão e promover a eficiência e eficácia do relacionamento com o cliente, dando...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso: Técnicas de Venda (Venda Consultiva e Fecho de Venda)

Centro: People & Skills

Este curso visa dotar os participantes das mais eficazes técnicas de vendas, desenvolvendo competências em todo o...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso Liderança para Chefias Comerciais

Centro: People & Skills

Este curso tem como objetivo formar Verdadeiros Líderes e profissionais de vendas que dominem os princípios,...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso: Comunicação Empresarial

Centro: People & Skills

Dotar os formandos de conhecimentos teóricos e práticos sobre o protocolo nas organizações e a realização de...

Categoria: Informática

Modalidade: Presencial

Curso de Atendimento de Excelência

Centro: People & Skills

Este curso pretende dotar os participantes de conhecimentos que permitam compreender a importância de um...

Categoria: Relações Públicas

Modalidade: Presencial

Curso de Media Training

Centro: People & Skills

Media Coaching é um processo de aceleração de resultados dirigido ao porta-voz que deseja aprimorar o desempenho...

Categoria: Comunicações

Modalidade: Presencial

Curso: Gestão de Projectos com Microsoft Project

Centro: People & Skills

Este curso tem como objetivo dotar os participantes com todos conhecimentos essenciais para efetuar o planeamento...

Categoria: Microsoft

Modalidade: Presencial

Curso de Gestão de Reclamações

Centro: People & Skills

Este curso pretende habilitar os formandos a gerir com eficácia os processos de gestão e tratamento de reclamações, resolução e capitalização futura da relação com o cliente. O impacto das reclamações nas organizações (6Horas)-...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Presencial

Curso de Avaliação de Riscos

Centro: People & Skills

O foco principal da análise de riscos nos locais de trabalho é a prevenção. Sempre que possível os riscos devem ser...

Categoria: Planejamento Financeiro

Modalidade: Presencial

Curso de Higiene e Segurança no Trabalho

Centro: People & Skills

Este curso visa dotar os formandos com os conhecimentos necessários para gerirem as questões da Higiene e...

Categoria: Segurança no Trabalho

Modalidade: Presencial

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